noãn vị ẩm ==> Thuốc chữa ợ hơi  hiệu quả


Trên Android KitKat, trong quá trình sử dụng người dùng thường gặp phải lỗi Android ngừng đột ngột và trên màn hình hiển thị lỗi “Unfortunately, the process com.google.process.gapps has stopped” và lỗi “com.google.process.gapps has stopped unexpectedly”.

Làm sao để khắc phục được lỗi này. Mời các bạn cùng tham khảo bài viết dưới đây của Quản trị mạng.

lỗi Android

1. Xóa bộ nhớ cache ứng dụng

Nếu trong quá trình mở một ứng dụng bất kỳ nào đó mà trên màn hình thiết bị Android xuất hiện cửa sổ popup thông báo lỗi “Unfortunately, the process com.google.process.gapps has stopped” và lỗi “com.google.process.gapps has stopped unexpectedly”, nguyên nhân gây ra lỗi rất có thể là do ứng dụng. Với trường hợp này:

Truy cập vào Settings => Apps và tìm ứng dụng bị lỗi. Nhấn chọn ứng dụng rồi nhấn tiếp chọn Clear cache.

Nếu lỗi vẫn chưa biến mất, bạn có thể tiến hành xóa dữ liệu ứng dụng. Điều này đồng nghĩa với việc tất cả dữ liệu, quá trình chơi game, điểm số, các cuộc hội thoại… của bạn đều bị mất. Do đó bạn nên sao lưu dữ liệu trước khi thực hiện (nếu muốn).

Để xóa dữ liệu ứng dụng, bạn thực hiện các bước tương tự, vào Settings => Apps và tìm ứng dụng lỗi, sau đó tìm và nhấn chọn tùy chọn Clear data.

Ngoài ra  bạn còn có thể áp dụng cách là gỡ bỏ cài đặt ứng dụng, sau đó tiến hành tải và cài đặt lại ứng dụng.

Xóa bộ nhớ cache ứng dụng

2. Xóa dữ liệu Google Play Services

Nếu đã áp dụng giải pháp xóa bộ nhớ cache và dữ liệu ứng dụng cụ thể hoặc gỡ bỏ cài đặt ứng dụng mà vẫn không khắc phục được lỗi, bạn có thể áp dụng giải pháp là xóa dữ liệu Google Play Services.

Đầu tiên vào Settings => Apps => Google Play Services. Trên cửa sổ trang App info, bạn tìm và nhấn chọn nút Manage space.

 Xóa dữ liệu Google Play Services

Trên cửa sổ tiếp theo bạn nhấn chọn Clear all data. Lúc này trên màn hình sẽ xuất hiện cảnh báo bạn có muốn xóa toàn bộ dữ liệu vĩnh viễn hay không. Nhấn chọn OK để tiếp tục quá trình.

 Nhấn chọn OK để tiếp tục quá trình

3. Thiết lập lại tùy chọn ứng dụng

Truy cập Settings => Apps => All và reset lại tùy chọn ứng dụng bằng cách nhấn chọn biểu tượng 3 dấu chấm hoặc biểu tượng bánh răng cưa.

Tham khảo thêm một số bài viết dưới đây:

  • Sự khác nhau giữa Jailbreak, Root và Unlock
  • Giải mã các lỗi gặp phải trên Google Play và cách khắc phục
  • Làm thế nào để chuyển tất cả dữ liệu từ điện thoại Android cũ sang điện thoại mới?

Chúc các bạn thành công!