Home / THỦ THUẬT ANDROID / Giải mã các lỗi gặp phải trên Google Play và cách khắc phục

Giải mã các lỗi gặp phải trên Google Play và cách khắc phục



Đối với người dùng Android, việc cài đặt ứng dụng từ Google Play tưởng chừng đơn giản, tuy nhiên cũng không ít lần bạn ngớ người ra bởi cửa hàng trả về lỗi với bộ mã toàn số, mà bạn lại chẳng biết vì sao, cũng như cách khắc phục chúng. Nằm vùng trên xa thấy cái này khá hữu nên tha về mọi người cùng xem và đóng góp nhé.

Giải mã các lỗi gặp phải trên Google Play và cách khắc phục

1. Lỗi 491

 Lỗi 491

Nguyên nhân: downloads và updates không tiến hành được

Cách khắc phục: thoát (gỡ) tài khoản Google, khởi động lại thiết bị, sau đó đăng nhập lại tài khoản google, vào setting, chọn mục apps, trượt qua tab all, kéo xuống google services, chọn clear data rồi force stop.

2. Lỗi 498

Nguyên nhân: download từ google play store bị gián đoạn

Cách khắc phục: do bộ nhớ cache của thiết bị đã đầy, vì vậy bạn nên xóa những ứng dụng (file) không cần thiết. Khởi động thiết bị vào chế độ recovery mode (ấn volume – nút power và nút home cùng lúc – ví dụ cho các thiết bị samsung | hoặc nút volume – và nút power – ví dụ cho các thiết bị Android khác), rồi chọn wipe cache partition.

3. Lỗi 919

Nguyên nhân: tải được ứng dụng nhưng tải xong thì ứng dụng ko mở lên để cài.

Cách khắc phục: thiết bị của bạn đã đầy, xóa những file (ảnh, nhạc, film) hoặc ứng dụng không cần thiết.

4. Lỗi 413

Nguyên nhân: downloads và updates không tiến hành được. Nếu bạn dùng proxy, có thể nó gây ra lỗi với google play store.

Cách khắc phục: Vào settings, chọn apps, trượt qua all, kéo xướng google services, chọn clear data rồi chọn force stop. Làm tương tự như vậy google play store app và xóa cache trình duyệt Internet.

5. Lỗi 923

Lỗi 923

Nguyên nhân: Không download được, lỗi khi đang sync tài khoản google hoặc lỗi cache bộ nhớ.

Cách khắc phục: gỡ (thoát) tài khoản google, xóa những app vô dụng (không dùng đến) để làm trống dung lượng lưu trữ. Khởi động lại đưa thiết bị vào recovery mode, chọn wipe cache partition.

6. Lỗi 921

Lỗi 921

Nguyên nhân: không tải được ứng dụng.

Cách khắc phục: xóa cache của google play store, nếu không được thì xóa toàn bộ application data, nhưng làm thế đồng nghĩa bạn cũng xóa sạch những cài đặt / thiết lập bạn đã làm đấy nhé. Cuối cùng nhớ gỡ (thoát) tài khoản Google, khởi động lại thiết bị, rồi nhập lại tài khoản Google để dùng lại.

9. Lỗi 403

Lỗi 403

Nguyên nhân: không tải được app khi 2 tài khoản google đã từng mua ứng dụng trên 1 thiết bị.

Cách khắc phục:

Giải pháp 1:

Truy cập vào google play store với đúng tài khoản google đang dùng, gỡ bỏ ứng dụng đó, sau đó “mua” lại.

Giải pháp 2:

Xóa proxy bạn đã cài đặt bằng cách vào Settings chọn Wireless and Networks (hoặc More networks), sau đó chọn Mobile Network.

Chọn APN (Access Point Name), sau đó chọn Clear Proxy.

Bạn có thể khôi phục proxy sau đó.

Giải pháp 3:

Một giải pháp khác là xóa toàn bộ lịch sử tìm kiếm trên Play Store bằng cách chọn Settings rồi chọn Clear search history.

Giải pháp 4:

Tạo một tài khoản Google mới để sử dụng trên Play Store.

Truy cập Google Play Store sau đó chọn nút Menu. Chọn tiếp Account rồi chọn New Gmail account, sau đó tiến hành cài đặt lại ứng dụng là xong.

10. Lỗi 492

Nguyên nhân: không tải được vì dính cache dalvik.

Cách khắc phục: vào setting, chọn apps, kéo sang all, kéo xuống google services, chọn clear data rồi force stop. Làm tương tự với google play store app.

Nếu vẫn ko tải được thử bằng cách khác: {chỉ áp dụng nếu bạn đã root thiết bị} vào custom recovery mode, hoặc data wipe/ factory reset (nếu làm vậy bạn sẽ xóa sạch dự liệu đấy, nhớ backup).

11. Lỗi 927

Lỗi 927

Nguyên nhân: không tải được vì app đang được cập nhật.

Cách khắc phục: đợi quá trình cập nhật của app / game hoàn tất, và tải lại sau đó.

12. Lỗi 101

Nguyên nhân: không tải app được vì đã cài quá nhiều app.

Cách khắc phục: gỡ bớt 1 vài app, hoặc những app ít dùng (thừa).

13. Lỗi 481

Nguyên nhân: tài khoản Google bị lỗi.

Cách khắc phục: gỡ tài khoản cũ, dùng tài khoản khác (hoặc đăng ký mới).

14. Lỗi 911

Cách khắc phục: nhiều cách

  1. Xóa google play store data
  2. Nếu bạn đang kết nối Wifi mà đăng nhập bằng web, có thể trang đã hết thời gian chờ, hãy đăng nhập lại, mở google play store lên và tiến hành cập nhật.
  3. Chuyển sang mạng Wifi khác rồi cập nhật
  4. Nếu dùng mạng Wifi cập nhật bị lỗi, hãy thử dùng mạng 3G (nhớ tắt Wifi). 

15. Lỗi 919

Nguyên nhân: không cài được bất kì app nào.

Cách khắc phục: đổi các thiết lập trong apn.

16. Lỗi 920

 Lỗi 920

Cách khắc phục:

  1. Tắt – mở Wifi rồi thử cài hoặc update app
  2. Xóa tài khoản Google, khỏi động lại phone, nhậo lại tài khoản google rồi thử cài hoặc update app, nếu ko được hãy thử bằng tài khoản google khác
  3. Xóa cache cũng như data của google play store, gỡ google play store updates, khởi động lại phone, rồi mở google play store và cài app

17. Lỗi 941

Nguyên nhân: lỗi xuất hiện khi cập nhật.

Cách khắc phục: xóa cache và data của google play store cũng như của trình download (download manager).

18. Lỗi 504

Cách khắc phục:

  1. Xóa cache và data của google play store cũng như của google service framework
  2. Gỡ tài khoản Gmail, khởi động lại và thêm lại tài khoản Google

19. Lỗi 495

Cách khắc phục:

  1. Xóa cache và data của google play store cũng như của google service framework
  2. Gỡ tài khoản Gmail, khởi động lại và thêm lại tài khoản Google

20.Lỗi rh01

Nguyên nhân: lỗi khi lấy thông tin từ server.

Cách khắc phục:

  1. Xóa cache và data của google play store cũng như của google service framework
  2. Gỡ tài khoản Gmail, khởi động lại và thêm lại tài khoản Google

21. Lỗi rpc:s-5:aec-0

Nguyên nhân: lỗi khi lấy thông tin từ server.

Cách khắc phục: Xóa cache và data của google play store, của google service framework và trình download (download manager).

22. Lỗi -24

Nguyên nhân: cài app không được không rõ lí do (hay bị trên kitkat).

Cách khắc phục:

  1. Dùng trình quản lý file (đã root) để truy cập vào /data/data
  2. Tìm tên ứng dụng bạn đang muốn cài
  3. Xóa thư mục mang tên đó
  4. Thử cài lại app khi nãy

23.Lỗi rpc:aec:0]

Cách khắc phục: gỡ tài khoản google cũng như các tài khoản synce, xóa playstore data, khởi động lại.

24. Lỗi RPC:S-3

Nguyên nhân: lỗi khi lấy thông tin từ server.

Cách khắc phục: Gỡ tài khoản Google, khởi động lại rồi đăng nhập lại tài khoản Google đó, hoặc dùng tài khoản Google khác.

25. Lỗi Google Play Store Error DF-BPA-09 ‘Error Processing Purchase

Lỗi Google Play Error Processing Purchase DF-BPA-09 xảy ra khi người dùng cố gắng tải ứng dụng về thiết bị.

Cách khắc phục:

Trên thiết bị của bạn truy cập Settings (cài đặt).

Nhấn chọn App hoặc Applications Manager (tùy thuộc vào thiết bị của bạn).

Vuốt sang cột All (tất cả).

Cuộn xuống cho đến khi bạn nhìn thấy Google Services Framework.

Cuối cùng chọn Clear data sau đó chọn OK.

26. Lỗi 194

 Lỗi 194

Lỗi này xảy ra khi bạn cố gắng tải game hoặc ứng dụng trên Google Play Store.

Cách khắc phục:

Cách tốt nhất để khắc phục lỗi này là xóa dữ liệu cache trên Google Play Services và Google Play Store:

Vào Settings => Apps hoặc Application Manager.

Cuộn qua All (tất cả) sau đó cuộn xuống tìm ứng dụng Google Play Store.

Tiếp theo nhấn chọn Clear data.

Thực hiện các bước tương tự nhưng thay thế Google Play Store bằng Google Play Services.

Cuối cùng thử tải lại game hoặc ứng dụng bạn muốn tải.

27. Lỗi code 505

Lỗi này xảy ra khi 2 hoặc nhiều ứng dụng bị trùng quyền cho phép

Cách khắc phục:

Để khắc phục lỗi này bạn phải tìm ứng dụng nào có quyền cho phép trùng với quyền cho phép ứng dụng bạn đang tải về, sau đó gỡ ứng dụng đó.

Để làm được điều này bạn có thể tìm file APK ứng dụng mà bạn đang cố gắng tải về thiết bị và cài đặt, sau đó cố gắng restore ứng dụng bằng cách sử dụng Lucky Patcher.

Lucky Patcher sẽ hiển thị danh sách các ứng dụng bị xung đột. Đó là ứng dụng mà bạn cần gỡ bỏ cài đặt.

28. Lỗi Package File Invalid

Lỗi này xảy ra khi Play Store bị lỗi.

Cách khắc phục:

Giải pháp 1:

Vào Setting => Apps => All sau đó chọn các ứng dụng là nguyên nhân gây ra lỗi, sau đó chọn Clear cacheClear data.

Sau đó truy cập Google Play Store một lần nữa.

Giải pháp 2:

Cài đặt ứng dụng thông qua website Goolge Play Store.

Giải pháp 3:

Tắt Wifi, sử dụng dữ liệu di động để tải hoặc update (cập nhật) ứng dụng.

Giải pháp 4:

Vào Settings => Apps => All => Google Play Store rồi chọn Clear cacheClear data. Thực hiện tương tự Google Services Framework.

Giải pháp 5:

Xóa tài khoản Google của bạn, sau đó khởi động lại thiết bị rồi tiến hành thêm tài khoản Google của bạn một lần nữa.

29. Lỗi 961

Lỗi này xảy ra khi tải và cài đặt ứng dụng Android từ Play Store.

Cách khắc phục:

Trên thiết bị của bạn vào Settings chọn Applications sau đó vuốt sang trái xem tất cả các ứng dụng.

Cuộn xuống tìm và chọn Google Play. Tại đây chọn Clear cache.

Nếu vẫn gặp sự cố, thực hiện các bước tương tự và chọn Clear data.

30. Lỗi -18

Trước khi thực hiện:

Tắt nguồn thiết bị của bạn trước khi tháo thẻ nhớ.

Hệ điều hành Android tạo một file có tên smdl2tmp1.asec. Đây chính là nguyên nhân gây ra lỗi -18.

Bạn có thể xóa file smdl2tmp1.asec, tuy nhiên Android có thể tạo lại smdl2tmp1.asec.

Lỗi -18 xảy ra khi file smdl2tmp1.ase bị lỗi.

Cách khắc phục:

Bước 1:

Tháo thẻ nhớ trong thiết bị của bạn, sau đó lắp vào đầu lọc thẻ trên máy tính.

Nếu không có laptop hoặc đầu lọc thẻ, bạn có thể cắm thiết bị trực tiếp vào máy tính.

Bước 2:

Tìm smdl2tmp1.asec theo đường dẫn:

/sdcard/.android_secure/smdl2tmp1.asec

Sau đó xóa smdl2tmp1.asec.

Bước 3:

Tải ứng dụng trên Google Play Store về thiết bị Android của bạn.

Tham khảo thêm một số bài viết dưới đây: 

  • Thủ thuật khôi phục dữ liệu bị mất trên thiết bị Android

  • Hướng dẫn sử dụng ổ USB Flash với thiết bị Android

  • Sử dụng Google để tìm kiếm điện thoại Android bị thất lạc

Chúc các bạn thành công!

About adminmt

Check Also

Do đâu xông hơi đá muối Himalaya lại tốt hơn cho sức khỏe?

Hỏi: Xông hơi đá muối gần đây đã dần trở thành phổ biến và có …